隐私政策
照片、提示词、账户与支付信息的处理方式。
我们处理的信息
我们保存账户姓名、邮箱、认证记录、上传照片、提示词、生成状态、积分流水、订单编号与支持工单。技术请求信息用于运行和保护服务。请勿在照片或提示词中包含敏感信息。
信息用途
照片和提示词用于生成你请求的视频。账户和任务记录用于历史记录、计费、失败排查及客户支持。必要的会话 Cookie 用于保持登录;浏览器也可能保存语言与外观偏好。可选分析工具仅在配置后运行,启用同意机制时会遵循你的 Cookie 选择。
照片和提示词草稿可能存入本机 IndexedDB,以便登录后继续编辑。超过 24 小时的草稿不再恢复;点击“清除本机草稿”可立即移除。切换账户或退出登录会清除归属于该账户的草稿。
生成与存储服务商
创建视频时,照片与提示词会由 AI 服务使用 Seedance 处理。上传的照片会经过内容安全审核,通过后才会保存并用于生成视频。上传的照片和生成的视频保存在云存储中。输入图片使用难以猜测的链接供生成服务读取;持有链接的人可能访问该图片,请勿分享这些链接。
通过本站 Waffo Pancake 收银台完成的付款由 Waffo Pancake 处理。我们保存交易编号和状态,不保存完整银行卡号。生成、存储及支付服务商可能在你所在国家或地区之外处理数据。
保存与删除
新上传的照片和新生成的视频适用七天保留期限,从上传或存储时间开始计算。到期客户媒体会由定时任务从云存储清理;仍被生成中任务使用的输入,或删除失败后需要重试的文件,可能延后清理。请在保留期限结束前下载已完成的结果。此规则不会追溯应用于没有到期标记的历史文件,公开模板因用途不同另行保留。
任务与账务记录用于提供历史记录和核查交易。从作品库移除视频会隐藏该任务,并不自动删除模型服务商、存储服务或备份中的副本。视频链接可能过期,请及时下载需要保留的结果。账户或上传文件删除请求请通过支持渠道提交。必要的交易与反滥用记录可能需要保留。
访问与选择
你可以修改个人资料、查看积分和支付流水、移除已结束的任务,并通过支持渠道请求访问、更正或删除。账户数据需要登录访问。我们使用权限校验和管理密钥加密,但无法保证任何在线服务绝对安全。
更新与联系
隐私问题、数据访问或删除请求,可发送邮件至 support@airapvideoforge.com,或通过联系页面的支持渠道提交。处理涉及账户的请求前,我们可能需要核实你的身份。
模板视频预览
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